Conditions d’utilisation

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Bienvenue chez Clit⊙Vulv.

Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Clit⊙Vulv – Geoffrey Dedry.

Nous exploitons cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés (les « Services »).

Les Services sont fournis via Shopify, qui agit en tant que plateforme technique.

Les présentes Conditions d’utilisation encadrent votre accès et votre utilisation des Services.

En utilisant le site, vous acceptez également notre Politique de confidentialité.

Si vous refusez ces conditions, vous ne devez pas utiliser les Services.

Article 1 – Accès et compte

Pour utiliser les Services, vous devez être majeur selon la législation applicable dans votre pays.

Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande, notamment les coordonnées, adresses et informations de paiement.

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de toute activité effectuée depuis celui-ci.

Nous nous réservons le droit de refuser un accès ou une commande en cas de suspicion de fraude, abus ou information incorrecte.

Article 2 – Produits

Nos produits sont des objets physiques fabriqués en impression 3D.

Deux catégories existent :

Produits en stock : articles déjà imprimés et prêts à l’envoi
Produits fabriqués à la demande : articles imprimés après validation de la commande selon les options choisies (couleur, matériau, configuration)

Les visuels sont présentés à titre indicatif. De légères variations peuvent exister en fonction du processus d’impression et des matériaux.

Article 3 – Commandes

Une commande constitue une offre d’achat.

Nous nous réservons le droit d’accepter, refuser ou annuler une commande pour motif légitime (erreur, fraude, indisponibilité, problème technique).

Une commande est considérée comme confirmée après validation du paiement.

Les commandes sont traitées selon la disponibilité :

stock : expédition directe
fabrication à la demande : production avant expédition

Article 4 – Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, TVA comprise lorsque applicable.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Le paiement est exigible immédiatement via les moyens proposés (Shopify Payments, PayPal ou équivalents).

Article 5 – Expédition et livraison

Les livraisons sont actuellement limitées à la Belgique.

Les délais indiqués sont estimatifs :

préparation / fabrication : 1 à 3 jours ouvrables
livraison : 2 à 5 jours ouvrables

Délai total estimé : 5 à 8 jours ouvrables.

Les délais peuvent varier selon la charge de production et les transporteurs.

Les risques liés au transport sont transférés au client dès remise au transporteur.

Article 6 – Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site est la propriété de Clit⊙Vulv, sauf mention contraire.

Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée est interdite.

Article 7 – Outils tiers

Des services tiers peuvent être utilisés (paiement, analytics, livraison).

Nous ne sommes pas responsables des outils externes utilisés en dehors de notre contrôle direct.

Article 8 – Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques.

Article 9 – Relation avec Shopify

La boutique est propulsée par Shopify.

Les ventes sont réalisées entre le client et Clit⊙Vulv.

Shopify n’est pas responsable des transactions ou produits vendus.

Article 10 – Confidentialité

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 11 – Utilisation du site

Il est interdit d’utiliser les Services de manière illégale, frauduleuse ou abusive.

Toute tentative de piratage, scraping, ou automatisation non autorisée peut entraîner une suspension immédiate.

Article 12 – Exactitude des informations

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Article 13 – Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée, dans les limites légales applicables.

Article 14 – Indemnisation

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