Conditions Générales de Vente – Clit⊙Vulv

1. Identification du vendeur

La boutique Clit⊙Vulv est exploitée par :

accedez aux mentions légales pour les informations d’identification de l’entreprise.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations applicables dans le cadre des ventes réalisées sur la boutique Clit⊙Vulv. Elles complètent les informations disponibles dans les politiques de livraison, de retour, de confidentialité et les mentions légales de la boutique.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits

Les produits sur la boutique sont des objets physiques fabriqués par impression 3D.

Chaque produit est proposé sous forme d’un modèle unique décliné en différentes variantes de couleur et de matériau.

Deux modes de disponibilité peuvent exister :

Produits en stock : déjà fabriqués et prêts à être expédiés.
Produits fabriqués à la demande : produits imprimés après validation de la commande.

Les photographies et rendus présentés sur la boutique illustrent les produits proposés. De légères différences de teinte, de texture ou de finition peuvent exister en raison du procédé de fabrication.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC (toutes taxes comprises).

Le prix affiché comprend la livraison standard en point relais en Belgique. Une livraison à domicile peut être proposée en option lors de la validation de la commande. Le supplément éventuel est indiqué avant la confirmation de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

5. Commande

Un courrier électronique de confirmation est adressé au client après validation de la commande.

La commande devient ferme et définitive après validation du paiement.

Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Les paiements sont acceptés via les solutions proposées sur la boutique, notamment :

Shopify Payments
PayPal

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

7. Fabrication et disponibilité

Selon les cas, les produits peuvent être :

expédiés depuis un stock existant ;
fabriqués à la demande via impression 3D après commande.

Dans le cas d’une fabrication à la demande, un délai de production peut s’ajouter avant expédition.

8. Livraison

Les livraisons sont effectuées uniquement en Belgique.

Les expéditions sont assurées par Bpost ou tout autre transporteur équivalent.

Les délais indicatifs sont de 5 à 8 jours ouvrables (production + livraison).

Le vendeur reste responsable de la bonne exécution de la livraison jusqu'à la remise du colis au client. En cas de perte, de dommage ou d'anomalie constatée pendant le transport, le client est invité à contacter le vendeur dans les meilleurs délais afin qu'une solution adaptée puisse être recherchée.

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

9. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne :

Les produits en stock sont soumis à un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception.

Pour exercer ce droit, le produit doit être retourné dans son état d’origine et non utilisé.

10. Produits fabriqués à la demande

Certains produits peuvent être fabriqués à la demande selon les variantes choisies par le client (couleur, matériau, texte).

Les produits réalisés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation, conformément aux dispositions légales applicables.

La fiche produit indique lorsqu'un produit est concerné par cette exception.